abr 21, 2023 | Blog

Vida de Consultor e Cliente no SAP S/4 HANA: Fase 2 – Explore

Dando continuidade na publicação anterior que abordei a fase do Prepare. Neste artigo, venho explicar para você, a fase “explorar” no projeto de implantação ou migração do SAP S/4 HANA.

A fase Explore da metodologia é a continuidade nas primeiras fases do projeto S/4 HANA e é essencial para estabelecer uma compreensão clara dos requisitos e objetivos do projeto, de implantação ou migração para o S/4 HANA. Durante esta fase, a equipe de projeto deve definir o escopo e as metas que se espera alcançar nos módulos SAP.

O objetivo principal da fase Explorer é explorar e entender como ele vai ajudar a empresa que está aderindo, a alcançar seus objetivos de negócios. Isso inclui a realização dos workshops A e B com as áreas de negócio do cliente, para entender suas necessidades e requisitos, bem como a avaliação de quais processos de negócios serão afetados pela implantação ou migração do S/4 HANA.

Outra tarefa importante durante esta fase é a preparação dos ambientes de Desenvolvimento (DEV), Qualidade (QA) e Produção (PRD) no projeto. Isso inclui a  instalação e configuração do sistema SAP S/4 HANA, ativação dos Business Function, e a definição dos processos de gerenciamento de mudanças, e a comunicação para garantir que todos os participantes estejam cientes do andamento do projeto.

Em resumo, a fase Explorer é uma fase crucial para estabelecer uma base sólida para o projeto. Ela ajuda as equipes a entenderem os requisitos em cada módulo SAP do projeto, preparar o ambiente de projeto e estabelecer metas claras para o sucesso da implantação ou migração do S/4 HANA. 

Abaixo é apresentado o Fluxo Macro do Processo

Fase 2 – Fase Explore

Na fase de explore procuro demonstrar as principais etapas:

1.     Descoberta: nesta etapa, são realizados workshops A e B de descoberta com as áreas internas do cliente para entender seus processos de negócios, identificar as oportunidades de melhoria e definir os objetivos da implementação de cada módulo do SAP S/4 HANA. 

2.     Preparação: nesta etapa, os funcionais e responsáveis analisam os requisitos e definição do escopo no projeto, incluindo a definição das áreas funcionais que serão afetadas pela implementação do SAP S/4 HANA, os consultores necessários e o cronograma com as atividades e datas do projeto. 

3.     Avaliações: nesta etapa, são realizadas as avaliações técnicas e funcionais, incluindo a avaliação de riscos e a identificação de possíveis problemas técnicos, que possam surgir durante a implementação, sendo interessante segregar por cada módulo SAP. Também são definidos planos de mitigação de riscos e definição dos requisitos técnicos necessários para a implementação do SAP S/4 HANA. 

4.     Abordagem: nesta etapa, é definida a abordagem que será utilizada na implementação do SAP S/4 HANA. Existem basicamente dois tipos de abordagens possíveis para a implantação: a verde ou marrom.

Caso você não saiba o significado destas cores, abaixo explico basicamente o que cada uma abrande em sua implantação:

Na abordagem verde, também conhecida como implementação de sistema novo, o SAP S/4 HANA é implementado no cliente, onde nenhum sistema SAP anterior é utilizado. Nesse caso, é necessário configurar e personalizar o SAP S/4 HANA de acordo com as necessidades da empresa. 

Já na abordagem marrom, também conhecida como migração, o SAP S/4 HANA é implementado no cliente que já possui um sistema SAP, como o SAP ECC ou o SAP Business Suite. Nessa abordagem, é necessário migrar os dados e as configurações do sistema SAP anterior para o SAP S/4 HANA, além das configurações dos módulos e personalizar o sistema de acordo com as necessidades e/ou requisitos do cliente.

5.     Definindo a Estratégia de Implementação: nesta etapa, é definida a estratégia de implementação do SAP S/4 HANA, envolve a definição do plano de projeto, a alocação dos consultores, a definição das responsabilidades,  identificar os riscos e definir o modelo de governança. Para você entender cada ponto, abaixo vendo explicar as etapas: 

• Definição do plano de projeto: o plano de projeto deve incluir o cronograma, os marcos, as atividades e as entregas do projeto. É importante que você venha definir um plano realista e factível, que leve em consideração os recursos disponíveis e as necessidades do cliente.

 

• Identificar os riscos: a equipe de implementação deve identificar e avaliar os riscos que podem surgir durante a implementação do SAP S/4 HANA ou até mesmo na apresentação dos workshops. É importante desenvolver planos de mitigação de riscos para minimizar os impactos negativos desses riscos. 

• Alocação dos consultores: a equipe de implementação deve ser composta por membros experientes e especialistas nos módulos SAP, que saberão lidar com as complexidades da implementação do SAP S/4 HANA. É importante definir claramente as funções e responsabilidades de cada membro da equipe e suas responsabilidades no projeto.

• Definir o modelo de governança: a equipe de implementação deve definir o modelo de governança que será utilizado durante toda a implementação do SAP S/4 HANA. Isso inclui definir os processos de tomada de decisão, os níveis de autoridade e as responsabilidades de cada consultor da equipe de projeto.

• Definição das responsabilidades: é muito importante definir claramente as responsabilidades de cada consultor da equipe de implementação, bem como as áreas de negócio e Keys users (usuários chaves) do cliente. Isso vai ajudar a garantir que todos saibam o que é esperado deles durante a implementação do SAP S/4 HANA, em cada área de negócio da empresa.

 

6.     Preparação do Ambiente: nesta etapa, é preparado o ambiente técnico necessário para a implementação do SAP S/4 HANA, incluindo a instalação do software e a configuração dos ambientes como: DEV (Desenvolvimento), QA (Qualidade) e PRD (Produção). Essa etapa serve para garantir que todos os requisitos tecnológicos e organizacionais sejam atendidos antes de iniciar a implantação ou migração do SAP S/4 HANA.

Abaixo mostro a preparação de ambiente e as etapas necessárias:

 

• Definição dos requisitos técnicos: é importante você identificar todos os requisitos técnicos necessários para a implementação do SAP S/4 HANA, como os hardwares, softwares, rede, segurança e backup. A equipe de implementação deve verificar se todos os requisitos estão disponíveis e funcionando corretamente. 

• Preparação dos usuários finais (Keys Users): é muito importante preparar os usuários finais de cada área de negócio para a implementação do SAP S/4 HANA, garantindo que eles estejam familiarizados com a nova interface do usuário e com os novos processos de negócio. Isso pode incluir treinamentos, workshops e outras atividades que permitam que os usuários finais se adaptem facilmente à nova plataforma S/4 HANA.

 

 

• Configuração dos ambientes: após a identificação dos requisitos técnicos, a equipe de implementação deve realizar as configurações dos ambientes, incluindo instalação do sistema operacional, banco de dados e outras ferramentas necessárias para a implementação do SAP S/4 HANA. É importante que todas as configurações estejam de acordo com as melhores práticas recomendadas pelos fabricantes de hardwares, softwares, redes e pela SAP para evitar impacto técnico. 

• Preparação da equipe de implementação: a equipe de implementação deve receber treinamento sobre o ambiente tecnológico e organizacional, garantindo que todos estejam familiarizados com as ferramentas e processos utilizados na implementação do SAP S/4 HANA. Isso vai incluir treinamento sobre a infraestrutura técnica, segurança, perfis e backup, bem como sobre as práticas recomendadas pelos fabricantes e pela SAP.

Em conclusão, a etapa de Explore é crucial para você garantir que a implementação dos módulos do SAP S/4 HANA seja bem-sucedida. Durante essa fase, a equipe do projeto deve entender as necessidades e objetivos do cliente, definir as estratégias de implementação, preparar o ambiente tecnológico, organizacional e identificar os principais riscos e desafios.

Ao final da etapa de Explore, a equipe de consultores terá uma visão clara do escopo do projeto, dos requisitos e da estratégia a ser seguida, permitindo que a implementação seja conduzida com eficiência e garantir que o resultado atenda às expectativas do cliente. A próxima etapa, a fase de Realize, será responsável pela execução do plano de implementação definido na etapa de Explore.

Espero que este artigo tenha sido muito útil para você e pode entender melhor a fase do Explore e os próximos passos em sua jornada Activate. Nos próximos artigos darei sequência as próximas fases da metodologia, que podem ajudar a minimizar os impactos e maximizar os benefícios no que você é responsável no projeto SAP S/4 HANA.

Mesmo assim, se você precisar de algum apoio, me chame no particular que terei o prazer em ajudá-lo. 

 

Forte abraço

Rodrigo Barçante

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