A ideia deste artigo é demonstrar a você que os testes são essenciais para garantir que o SAP S/4 HANA seja implantado com sucesso, atendendo aos objetivos do cliente e proporcionando uma base sólida para seus processos de negócio. Espero de verdade, que eu possa...
Vida de Consultor e Cliente: Gestão de Fornecedores no SAP S/4 HANA


Por: Rodrigo Barçante
Portanto, neste artigo eu abordo as maneiras que o comprador pode classificar o fornecedor para o sistema avaliar automaticamente e pontuar no SAP S/4 HANA. Obtendo uma melhoria significativa comparado a avaliação de fornecedor básico que existe no SAP ECC.
Comparando Avaliação Fornecedor SAP ECC vs SAP S/4 HANA
Realizando uma comparação entre as duas versões do SAP. A avaliação de fornecedor no SAP ECC e no SAP S/4HANA tem algumas diferenças devido às características e funcionalidades exclusivas de cada sistema ERP.
No SAP ECC, a avaliação de fornecedor é feita por meio do módulo de Gestão de Materiais (MM). O sistema permite a configuração de diferentes critérios de avaliação, como qualidade, tempo de entrega, preço, entre outros. Esses critérios são usados para atribuir uma nota ao fornecedor com base no desempenho em cada área.
No SAP S/4HANA, a avaliação de fornecedor também é realizada pelo módulo de Gestão de Materiais (MM), mas agora faz parte do novo ambiente S/4 HANA. No entanto, o S/4HANA oferece recursos avançados de análise de dados em tempo real e uma interface de usuário mais intuitiva, devido à sua arquitetura baseada em memória. Além disso, o S/4HANA introduz o conceito de “gerenciamento de fornecedor central”, que fornece uma visão consolidada de todos os dados relevantes de fornecedores em uma única tela.
Outra diferença bem significativa é a capacidade de integração do SAP S/4HANA com outras tecnologias emergentes, como Internet das Coisas (IoT), aprendizado de máquina e análise avançada. Essas tecnologias podem ser aproveitadas para obter insights mais profundos sobre o desempenho do fornecedor, identificar tendências e padrões, e tomar decisões estratégicas mais informadas e assertivas.
Embora a avaliação de fornecedor possa ser realizada em ambos os sistemas (SAP ECC e SAP S/4HANA) usando o módulo de Gestão de Materiais (MM), o S/4HANA oferece recursos mais avançados de análise em tempo real, interface de usuário aprimorada e integração com tecnologias emergentes, proporcionando uma visão mais completa e informações mais relevantes para a gestão de fornecedores.
Gestão de Fornecedores no SAP S/4 HANA
No SAP S/4HANA, a gestão de fornecedores é realizada por meio do módulo MM (Material Management) do sistema. O módulo MM fornece funcionalidades abrangentes para gerenciar o ciclo de vida dos fornecedores, desde a criação inicial até o pagamento e a avaliação do desempenho. Aqui estão alguns aspectos-chave da gestão de fornecedores no SAP S/4HANA:
Cadastro de fornecedores: O sistema permite criar e manter registros de fornecedores, incluindo informações básicas, como nome, endereço, dados de contato, detalhes bancários e categorias de fornecimento. Os fornecedores podem ser classificados de acordo com diferentes critérios, como tipo de fornecedor, país, região etc.
Avaliação de fornecedores: É possível avaliar o desempenho dos fornecedores com base em critérios predefinidos, como qualidade, prazo de entrega, preço e serviço. O sistema permite o cálculo automático de pontuações e classificações para facilitar a seleção dos melhores fornecedores. Também é possível registrar reclamações e acompanhar a resolução de problemas com os fornecedores.
Gestão de contratos: O SAP S/4HANA permite a criação e gestão de contratos com fornecedores. Os contratos podem incluir informações sobre prazos, condições de pagamento, quantidades acordadas e preços. É possível monitorar o cumprimento dos contratos e gerar alertas para garantir que os termos sejam atendidos.
Exemplo de critérios de avaliação do fornecedor

Associar questionários a fornecedores: O responsável pode associar questionários a fornecedores específicos ou grupos de fornecedores. Isso permite direcionar questionários relevantes para fornecedores específicos com base em suas categorias de fornecimento, histórico de desempenho ou outros critérios relevantes.
Distribuição de questionários: Os questionários podem ser enviados aos fornecedores por meio do sistema SAP S/4 HANA. O SRM permite enviar os questionários por e-mail, fornece acesso direto ao fornecedor para responder online ou até mesmo disponibilizá-los para download. O sistema também permite configurar lembretes automáticos para garantir a resposta dos fornecedores dentro dos prazos definidos.

Essa é uma visão geral que estou passando para você entender como pode administrar questionários na gestão de fornecedores no SAP S/4HANA. O sistema oferece recursos abrangentes para facilitar a criação, distribuição, resposta e avaliação de questionários, auxiliando no processo de seleção, acompanhamento e melhoria contínua dos fornecedores.
Avaliação de Fornecedores por Ponderação e Pontuação
No SAP S/4HANA, a avaliação de fornecedores por ponderação e pontuação é realizada utilizando a funcionalidade do módulo Supplier Relationship Management (SRM). Essa abordagem permite atribuir pesos específicos a diferentes critérios de avaliação e calcular uma pontuação geral para cada fornecedor com base nessas ponderações. Aqui está um resumo de como esse processo funciona:
02- Atribuição de pesos: Após você definir os critérios, é necessário atribuir pesos a cada um deles para refletir sua importância relativa. Os pesos podem ser determinados com base na estratégia e nas necessidades da sua empresa. Por exemplo, se a qualidade do produto é um fator crítico, você pode atribuir um peso maior a esse critério em comparação com outros.
03- Configuração da tabela de pontuação: A próxima etapa é configurar a tabela de pontuação, que define as faixas e os valores de pontuação correspondentes a cada critério. Por exemplo, você pode atribuir uma pontuação de 1 a 5 para a qualidade do produto, onde 5 representa a melhor qualidade e 1 representa a pior qualidade.

A pontuação geral obtida permite comparar e classificar os fornecedores com base em seu desempenho. Com essa análise, você pode tomar decisões informadas, como seleção de fornecedores preferenciais, negociação de contratos, desenvolvimento de planos de melhoria, entre outros.
Principais pontos na Avaliação de Fornecedores
Na avaliação de fornecedores pelo SAP S/4HANA, existem alguns pontos importantes que podem ser considerados. Aqui eu cito alguns deles:
02- Monitoramento em tempo real: Oferece recursos avançados de análise em tempo real, permitindo monitorar o desempenho dos fornecedores de forma contínua. Isso ajuda a identificar problemas ou oportunidades rapidamente e tomar ações adequadas.
03- Indicadores chave de desempenho (KPIs): É possível definir e acompanhar indicadores chave de desempenho relacionados aos fornecedores, como tempo médio de entrega, taxa de rejeição de produtos, índice de conformidade, pontualidade de pagamento, entre outros. Esses KPIs fornecem uma visão objetiva do desempenho do fornecedor.
Esses são alguns dos principais pontos importantes na avaliação de fornecedores no SAP S/4HANA. É importante ressaltar que a configuração e os recursos específicos podem variar de acordo com a versão do sistema e a implementação específica em cada cliente/projeto.
Espero que você tenha entendido a nova maneira de poder avaliar seus fornecedores no SAP S/4 HANA. Após a implantação do scope item de gestão de fornecedores será possível você criar seus critérios e obter um melhor controle em suas compras no SAP.
Se você sentir alguma dificuldade ou quiser entender mais sobre a gestão de fornecedores ou qual scope item deve ser ativado. Me chame no particular que posso assegurar você, com as melhores práticas.
Forte abraço
Rodrigo Barçante

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