jul 31, 2023 | Blog

Vida de Consultor e Cliente: Preparando para o Plano Cutover no SAP S/4 HANA

Nos projetos de implantação ou migração do S/4 HANA, geram muitas dúvidas de consultores e clientes sobre as etapas e responsabilidades desta fase tão importante no projeto.

Com o intuito de ajudar a todos, este artigo fala dos pontos bem importantes, que é necessário o trabalho em conjunto da Consultoria e Cliente para o sucesso das migrações de dados no SAP S/4 HANA.

A fase de Plano Cutover é uma etapa crítica na implantação do SAP S/4 HANA, pois envolve a transição de todo o sistema legado para o novo ambiente de sistema ERP. Tanto a consultoria quanto o cliente devem se preparar minuciosamente para garantir que o processo de CutOver ocorra de forma suave e bem-sucedida.

Para poder auxiliar você, abaixo separei algumas diretrizes para a preparação de ambas as partes e obter êxito:

Preparação da Consultoria

1. Planejamento detalhado: A consultoria deve criar um plano detalhado para o Cutover, incluindo datas, horários e responsabilidades específicas para cada etapa do processo.

4. Treinamento da equipe: Todos os membros da equipe de consultoria devem ser treinados adequadamente sobre o processo de Cutover e sobre o SAP S/4 HANA. 

2. Identificação e mitigação de riscos: É essencial identificar possíveis riscos durante o Cutover e criar um plano de mitigação para cada um deles. Isso ajuda a evitar problemas futuros.

5. Testes e simulações: Realizar testes exaustivos e simulações pré-Cutover é uma etapa crucial para identificar e corrigir problemas antes de realizar a migração real.

3. Definição clara de responsabilidades: A equipe de projeto analisa os processos de negócio mapeados e identifica lacunas ou áreas que precisam ser melhoradas ou otimizadas no S/4 HANA. Isso pode incluir a identificação de processos ineficientes, duplicações de tarefas que o cliente trabalha, falta de integração entre os sistemas, entre outros pontos. 

Preparação do Cliente

1. Atribuição de uma equipe interna: O cliente deve designar uma equipe interna dedicada ao Cutover do SAP S/4 HANA, com representantes de todas as áreas afetadas pelo projeto.

2. Comunicação interna: É fundamental que o cliente comunique claramente a todos os funcionários sobre o processo de Cutover, para garantir a compreensão e cooperação de todos.

3. Preparação dos dados: O cliente deve garantir que todos os dados do sistema legado estejam limpos, corretos e prontos para serem migrados para o SAP S/4 HANA.

4. Backup e contingência: É essencial realizar backups completos de todos os dados críticos antes do Cutover e ter um plano de contingência caso algo dê errado durante a transição.

5. Treinamento dos usuários: Todos os usuários do sistema devem receber treinamento adequado no SAP S/4 HANA antes da migração, para que estejam familiarizados com a nova interface e funcionalidades.

6. Plano de suporte pós-cutover: O cliente deve ter um plano de suporte pós-cutover para lidar com quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir após a implantação.

Em alguns workshops que apresentei, pude mostrar alguns tipos de treinamentos que apliquei de acordo com o projeto e necessidade do cliente. Por isso, resolvi compartilhar com você os treinamentos e seus conceitos.

 

1- Treinamento de usuário final: Esse treinamento é destinado aos usuários finais (key-users) que utilizarão o SAP S/4HANA em suas atividades diárias. O objetivo é ensinar-lhes como navegar pelo sistema ERP, realizar tarefas específicas e aproveitar os recursos disponíveis para maximizar a eficiência do trabalho.

 

4- Treinamento de gestão de projetos: É destinado aos líderes e gerentes de projeto envolvidos na implantação do S/4HANA. Foca em conceitos de gerenciamento de projetos, etapas do ciclo de vida da implantação, gestão de recursos e riscos, entre outros tópicos relevantes.

 

7- Treinamento de integração: É destinado aos líderes e gerentes de projeto envolvidos na implantação do S/4HANA. Foca em conceitos de gerenciamento de projetos, etapas do ciclo de vida da implantação, gestão de recursos e riscos, entre outros tópicos relevantes.

 

2- Treinamento funcional: É direcionado para os membros da equipe que terão funções específicas dentro do sistema, como profissionais de finanças, logística, recursos humanos, vendas, entre outros. Esse treinamento enfoca em como utilizar os módulos e funcionalidades relacionados às suas respectivas áreas de negócios..

5- Treinamento de conversão de dados: Quando uma empresa está migrando de um sistema SAP mais antigo para o S/4HANA, é importante aprender como converter e migrar os dados existentes de forma segura e precisa.
8- Treinamento de suporte e resolução de problemas: Ensinar a equipe de suporte como lidar com problemas comuns que podem surgir após a implantação e como solucioná-los efetivamente.

3- Treinamento técnico:: Voltado para a equipe de TI ou desenvolvedores, esse treinamento abrange as habilidades necessárias para configurar, personalizar e manter o SAP S/4HANA. Isso pode incluir conhecimentos sobre ABAP (Advanced Business Application Programming) e outras linguagens de programação específicas do SAP.

6- Treinamento de administração do sistema: Para os administradores do sistema, este treinamento aborda tarefas de monitoramento, ajustes de desempenho, manutenção e atualizações do SAP S/4HANA.

O escopo e a abordagem específicos do treinamento podem variar dependendo das necessidades da empresa e do projeto. É importante que a empresa considere as habilidades e conhecimentos necessários para garantir o sucesso da implementação do S/4HANA e, se necessário, buscar parcerias com consultorias especializadas ou a própria SAP para fornecer os treinamentos adequados.

A colaboração próxima e a coordenação entre a consultoria e o cliente são essenciais para o sucesso da fase de Plano Cutover na implantação do SAP S/4 HANA.

Seguindo essas diretrizes e trabalhando em conjunto, eles podem garantir uma migração bem-sucedida e uma transição suave para o novo sistema ERP SAP.

Mensagem de Reflexão:

Portanto, o consultor e o key-user devem estar unidos para a migração dos dados corretos e sucesso das cargas no S/4 HANA.

Para facilitar seu entendimento desta fase crítica e experiências desafiadoras que passei em um projeto. Quero compartilhar com você para evitar problemas de informações nos documentos que serão gerado no SAP.

Separei em ordem o que eu faço, obtendo o sucesso em minhas cargas e confiabilidade das informações nos documentos.

1. Consultor deve criar o projeto e passar um ou mais layouts de cargas para o key-user;

2. Reunião de alinhamento do layout com o key-user e áreas envolvidas;

3. Preenchimento das informações no layout de carga pelo key-user;

4. Suporte do consultor no layout de carga, se for necessário;

5. Aprovação do layout de carga junto ao key-user e áreas envolvidas;

6. Realização de carga através Cockpit Migration pelo consultor;

7. Validação dos dados no ambiente de Produção pelo consultor, key-user e áreas envolvidas;

8. Liberação dos dados no ambiente de Produção.

Apoio:

Existe um artigo que publiquei que fala das fases do Cockpit para a realização das cargas no S/4 HANA. Basta você clicar no link abaixo e será direcionado.

https://www.linkedin.com/posts/rodrigo-bar%C3%A7ante-956ba871_conceito-b%C3%A1sico-para-realizar-cargas-no-s-activity-7039228608086695936-PvDm?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Mesmo assim, se você tiver alguma dificuldade e necessitar do meu apoio, abaixo meus contatos.

Forte abraço,

Rodrigo Barçante

E-mail: rb@rodrigobarcante.com.br

 Artigos recentes

recentes